把日常對話搬到桌上那塊螢幕

先確認手機端已登入同一個帳號，且手機處於可上線狀態，再重新整理電腦端頁面讓 QR 碼刷新。QR 碼本身有時效，若停留在頁面上過久會失效，請以最新畫面為準。同時檢查瀏覽器是否阻擋了必要儲存或攝影相關權限，部分隱私外掛會影響配對流程。若多次失敗，可清除該站台資料後重試，或改用另一個瀏覽器交叉測試，以釐清是環境問題還是帳號狀態問題。

這取決於你使用的多裝置機制與當下版本設計。一般情況下，已配對的電腦端在手機暫時離線時仍可維持一段時間的收發能力，但實際可維持多久、是否需要手機定期上線驗證，會隨版本與帳號狀態而不同，無法一概而論。若你對訊息即時性有高度要求，建議把手機保持可連線，或先查閱產品目前的官方說明，確認你的使用情境是否落在支援範圍內，再決定是否依賴電腦端作為唯一收訊入口。

多裝置數量上限屬於會調整的產品設定，不同版本可能不同，且可能因帳號類型或平台而有差異。實際可配對數量請以你手機端「已連結的裝置」清單顯示為準。操作上，建議定期打開該清單檢視，把不再使用的電腦或舊裝置移除，避免裝置清單過長造成管理混亂。若你需要在多台電腦間切換，較穩妥的做法是保留常用的一到兩台，其餘使用完就登出，降低管理負擔。

請在電腦端介面中找到登出或結束所有工作階段的選項並執行，不要只關閉瀏覽器分頁，因為關閉分頁不一定會終止已建立的連結狀態。登出後，回到手機端的已連結裝置清單確認該裝置已不在列表中，這樣才算完整解除。若使用的是共用或公共設備，建議同時清除該站台的瀏覽資料，並避免在公用電腦上勾選保持登入類的選項。離開座位前多花十秒確認，比事後補救容易得多。

在支援的版本中，電腦端通常可以檢視與傳送常見格式的圖片、文件與語音內容，實際支援的檔案類型與大小上限會依版本與平台而異，請以傳送時的介面提示為準。操作上建議先確認檔案格式是否被接受，再檢查大小是否超過限制；若失敗，可先壓縮或轉存為通用格式重試。接收端方面，較大的檔案可能需要先下載才能完整開啟，請留意儲存位置與磁碟空間，避免檔案下載到一半中斷。

排查順序建議由外而內：先看作業系統層級是否允許該瀏覽器發送通知，再看瀏覽器網站設定中此站台的通知權限是否為允許，最後確認頁面本身是否開啟了通知開關。三者任一關閉都會導致沒有提示。另外，勿擾模式、專注模式或系統音量設定也可能靜音提示，容易被忽略。若你同時開著多個分頁或裝置，通知可能被其中一個先消耗掉，建議只保留一個主要工作視窗，並在調整後實際測試一次。

電腦端主要是呈現與操作介面，訊息資料的保存策略會依產品設計與你的備份設定而不同，無法保證本機完全不產生任何暫存資料。可確認的做法是定期檢查瀏覽器該站台的儲存用量，並在不需要時清除暫存；若你需要長期保留紀錄，應以手機端的備份機制為主，而不是把電腦端當成唯一備份位置。對於重要對話，建議另外以匯出或截圖方式留存關鍵內容，避免單一裝置遺失造成資料缺口。

公用裝置的主要風險在於工作階段可能被他人接手，或瀏覽器留存了可還原的登入狀態。降低風險的做法包括：使用無痕視窗、避免勾選保持登入、離開前明確登出並清除站台資料，以及在手機端即時檢查並移除該裝置。此外，不要在他人裝置上處理涉及敏感資訊的對話或檔案傳輸。若你無法確認裝置環境是否乾淨，較穩妥的選擇是等回到自己的設備再處理，而不是冒險在陌生環境完成重要溝通。

常見原因有三類：檔案本身（格式不支援或超過大小限制）、連線狀態（網路不穩導致中斷）、以及權限或儲存空間（下載位置無寫入權限、磁碟已滿）。建議先換一個小檔案測試，若小檔可過、大檔失敗，多半與大小或連線穩定度有關；若所有檔案都失敗，則檢查瀏覽器權限與網路環境。必要時重新整理頁面或改用其他網路重試，並以介面顯示的錯誤提示為主要判斷依據，不要憑猜測反覆重送。

功能位置、數量上限與支援範圍會隨版本更新調整，因此最可靠的來源是產品目前介面上的說明與官方幫助中心，而不是第三方整理文章或舊版教學。當你發現本文描述與實際畫面不一致時，請以你當下看到的介面為準。若涉及帳號安全或資料遺失等較嚴重問題，建議直接透過產品內建的協助入口回報，並保留錯誤畫面與操作步驟，能明顯提高問題被理解的效率。